11 años cuidando la tecnología de empresas en México

Tu tecnología funcionando, siempre.

Q: ¿Qué disponibilidad garantizan?

Un SLA de 99.99% por escrito para la infraestructura que administramos.

Soporte técnico remoto y en sitio 24/7, más nube, redes, seguridad y equipos, para que tú te dediques a tu negocio. Sin contratos forzosos.

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Servidor seguro conectado a la nube, administrado por ComredIT

11años de experiencia

24/7personal disponible

SLAalcance acordado

Mesa mes, sin plazo forzoso*

¿Te suena familiar?

Problemas que resolvemos todos los días

"Se cayó el sistema otra vez"

Cada caída te cuesta ventas y clientes.

→ Disponibilidad definida en el SLA contratado

"¿Y si nos hackean?"

Virus, robo de información y correos falsos.

→ Seguridad y respaldos que te protegen

"El internet no da para todos"

Sucursales desconectadas y llamadas que se cortan.

→ Redes y sucursales conectadas

Soluciones

Todo lo que tu empresa necesita, con un solo proveedor

En la nube, en tu oficina o combinadas. Tú eliges, nosotros lo hacemos funcionar.

El servicio más solicitado

Soporte técnico remoto y en sitio

Cuando algo falla, necesitas a alguien que lo resuelva. Nuestro personal especializado está disponible 24/7 para ayudarte a distancia y, cuando hace falta, en tus oficinas o sucursales.

Soporte remoto para tu equipo y tus usuarios
Visitas en sitio para equipos, redes y servidores
Seguimiento de cada caso en nuestro sistema de tickets
Personal disponible 24/7, los 365 días

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Soporte técnico remoto y en sitio de ComredIT

Nube y migración

Tus sistemas disponibles desde cualquier lugar, sin servidores que cuidar.

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Ciberseguridad

Protección contra ataques, virus y robo de datos.

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Respaldos

Respaldos y recuperación según las necesidades de tu operación.

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Redes y sucursales

Todas tus oficinas conectadas como una sola.

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Comunicaciones

Telefonía, video y atención en todos los canales.

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Inteligencia artificial

Atención automática y tareas que se hacen solas.

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Videovigilancia

Control y acceso seguro a tus instalaciones.

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Equipos y servidores

Cómputo, virtualización y soporte en sitio.

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Catálogo completo de servicios

Abre una categoría para ver todos sus servicios.

Modalidades: Cloud / NubeOn Site / En sitioHíbridas

Nube y data centerTus sistemas siempre disponibles, en la nube o en tu data center.4 servicios

Soluciones cloud Infraestructura escalable en la nube con alta disponibilidad y seguridad.
Migración a la nube Transición segura a la nube con soporte técnico empresarial.
Almacenamiento y respaldos Servidores, NAS, respaldos y data center redundante.
Virtualización y servidores Terminal Services, infraestructura virtual y planeación de TI.

Conectividad y redesOficinas y sucursales conectadas, rápidas y estables.3 servicios

Conectividad y redes VPN, redes WiFi, conexión de sucursales y enlaces redundantes.
Sucursales conectadas Conexión segura para varias ubicaciones con sincronización centralizada.
Administración de redes (Network Management) Gestión integral, monitoreo de desempeño y optimización de la conectividad.

SeguridadProtege tu información, tus equipos y tus instalaciones.4 servicios

Ciberseguridad Firewalls, antivirus y monitoreo 24/7 contra amenazas.
Seguridad empresarial Detección de amenazas, filtrado y respuesta a incidentes.
Videovigilancia y control CCTV, control de acceso y monitoreo.
SSL y certificados Certificados SSL, control de acceso y licenciamiento empresarial.

Comunicaciones y atenciónTeléfono, chat y redes atendidos desde un solo lugar.3 servicios

Comunicaciones unificadas Conmutadores IP, teléfonos IP, VoIP y troncales SIP.
Omnicanalidad Voz, chat, email, SMS y redes sociales en una sola plataforma.
Agentes remotos Herramientas de colaboración y control remoto para equipos distribuidos.

Software FactoryApps, sistemas y automatización a la medida.3 servicios

Desarrollo de aplicaciones Software a la medida de tu negocio.
Soluciones móviles Apps móviles, IoT, wearables y punto de venta (POS).
Inteligencia artificial Automatización, análisis predictivo y optimización de procesos.

Soporte y mesa de ayudaAyuda 24/7 cuando la necesitas.6 servicios

Soporte técnico remoto y en sitio Personal especializado 24/7 que atiende a distancia o en tus instalaciones.
Sistema de tickets Levanta y da seguimiento a tus reportes técnicos.
Conexión remota Soporte técnico remoto para tu equipo.
Portal de cuenta Administra facturas, servicios y configuración.
Estado de servicios Consulta el estado de nuestra infraestructura.
Prueba de velocidad Verifica la velocidad de tu conexión a Internet.

Equipo, dominios y distribuciónEquipo original, dominios y distribución de marcas.4 servicios

Equipo de cómputo Hardware empresarial, electrónica de consumo y soluciones integrales.
Administración de dominios Gestión de dominios, SMS, hotspots y servicios web.
Búsqueda y registro de dominios Consulta disponibilidad y registra tu dominio.
Distribución de marcas Equipo original de los fabricantes que distribuimos.

La cobertura, los tiempos de atención y las condiciones comerciales se acuerdan por servicio y contrato.

Software Factory

Software a la medida de tu negocio

Si tu operación depende de hojas de cálculo, correos y procesos a mano, lo convertimos en una aplicación o sistema hecho para ti. Tú nos dices qué necesitas lograr; nosotros lo construimos, lo ponemos a funcionar y lo mantenemos.